SınavMatik - Atölye Uygulamaları (tüketici Hizmetleri) - Sorumluluk Sınavları - Test Soruları

Soru 121

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zincirinde yer alan katılımcılardan değildir?

A) Araçlar		B) Tedarikçiler
C) Dağıtım kanalları		D) Üreticiler
E) Lojistik

Soru 122

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri yönetim süreçlerinden değildir?

A) Talep yönetimi		B) İade yönetimi
C) Ürün geliştirme		D) İmalat akış yönetimi
E) Rekabet yönetimi

Soru 123

Aşağıdakilerden hangisi sipariş yönetimi birimlerinden değildir?

A) İmalat

B) Pazarlama

C) Dağıtım

D) Firma

E) Ürün geliştirme

Soru 124

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri yönetiminin temellerinden değildir?

A) Siparişlerin eksiksiz ve sorusuz yönetilmesi

B) Üretim sürecinin doğru bir şekilde planlanması

C) Ürünlerin garantili şekilde temin edilmesi

D) Depo planlamasının yapılması

E) Stok yönetiminin yapılması

Soru 125

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri yönetiminde karşılaşılan temel sorunlardandır?

A) Güçlü bir iletişim

B) Ürün tasarımındaki çeşitlilik

C) Dağıtım stratejilerinin iyi yönetilmesi

D) Tedarikçi kontratlarına uygun hareket etme

E) Tüketici değeri yaratmada problemler

Soru 126

Aşağıdakilerden hangisi tedarik bölümünün fonksiyonlarından değildir?

A) Piyasa araştırması		B) İhtiyaç değerlendirmesi
C) Talep değerlendirmesi		D) Taşıma ve depolama
E) Stokta bulunulması

Soru 127

Aşağıdakilerden hangisi tedarik fonksiyonlarına göre uygunluk çeşitlerinden değildir?

A) Miktar yönünden		B) Ağırlık yönünden
C) Kalite yönünden		D) Zaman yönünden
E) Kaynak yönünden

Soru 128

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri amaçlarındandır?

A) Zamanlamayı uzun tutmak

B) Sürekli tedarikçi firma değiştirmek

C) Faaliyet maliyetini azaltmak

D) Yönetim giderlerini artırmak

E) Üretim çalışmalarına ara vermek

Soru 129

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin tedarik politikalarını belirlemede kullandıkları ölçütlerden değildir?

A) En uygun satıcının belirlenmesi

B) Satıcıların yenilikleri sürekli takip etmesi

C) Aynı ürünün piyasa fiyatlarının araştırması

D) Satıcıların sürekli izlemesi ve değiştirilmesi

E) Yapılacak tedarikin kalite ve uygunluk yönünden değerlendirilmesi

Soru 130

Aşağıdakilerden hangisi tedarik iş akış şemasında yer alan faaliyetlerden değildir?

A) Ürün/hizmet bedeli belirleme

B) Tedarikçi belirleme

C) Teklif alma ve değerlendirme

D) İlgili birimlerle iletişim kurma

E) Tedarikçiyi değerlendirme

Soru 131

Aşağıdakilerden hangisi tedarikçi seçimi yaklaşımlarından geleneksel yaklaşımda karşılaşılan sorunlardan biridir?

A) Yüksek fiyat		B) Az sayıda tedarikçi
C) Yüksek risk		D) Düşük kalite
E) Yüksek güven

Soru 132

Aşağıdakilerden hangisi tedarikçi seçim ölçütlerinden değildir?

A) Kalite		B) Fiyat
C) Teknik servis		D) Etnik köken
E) Garanti politikası

Soru 133

Aşağıdakilerden hangisi tedarikçi seçim sürecinde değerlendirme dışı tutulabilir?

A) Fiyat ve kalite politikası

B) Ürün iadesi ve değişiminde sağlanan kolaylık

C) Ürün ve servis kalitesi

D) Taahhütlerin yerine getirilmesi

E) E-ticaret onusundz yeterlilik

Soru 134

Kurumun ya da markanın belirleyici özelliğini dikkat çekici şekilde ifade etme yöntemine ne ad verilir?

A) Algı

B) İkna

C) Slogan

D) Propaganda

E) Tanıtım

Soru 135

Küçük kasaba ve şehirlerde perakendeciler tarafından hazırlanan reklamlar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yerel reklam		B) Bölgesel reklam
C) Küresel reklam		D) Ulusal reklam
E) Uluslararası reklam

Soru 136

Reklam kurulunun inceleme ve denetim sonucuna göre, en fazla kaç aya kadar reklam ve ilanları tedbiren durdurma kararı verebilir?

A) 1

B) 2

C) 3

D) 4

E) 5

Soru 137

Aşağıdakilerden hangisi RTÜK çağrı hattıdır?

A) 112

B) 115

C) 118

D) 178

E) 187

Soru 138

Meslek alanlarına ve hobilere yönelik tasarlanarak doğrudan hedef kitleye hitap eden reklam aracı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Billboard

B) Broşür

C) Dergi

D) Katalog

E) Pankart

Soru 139

Aşağıdaki işlemlerden hangisi satış sonrası destek hizmetlerinden değildir?

A) Kurma ve başlatma		B) Yedek parça sağlama
C) Bakım onarım		D) Garanti
E) Ürünün satın alınması

Soru 140

Aşağıdakilerden hangisi bir ürünle ilgili garanti verilmesine ihtiyaç duyulmasının nedenlerinden birisi değildir?

A) Alıcıların alımdan önce emin olmak istemeleri

B) Doğru şekilde yapılmış kurma başlatma hizmetleri

C) Eksik standardizasyon

D) Pazara yeni ürün sunulması

E) Alıcıların satıcının beyanına güvenme ihtiyacı

İÇERİK SAYFALARI

DİĞER SAYFALAR:

SINIFLARA GÖRE İÇERİKLER

MİSAFİRLER:

Atölye Uygulamaları (tüketici Hizmetleri) / Soruları