Konuk odalarına yapılan yiyecek ve içeceklerin adisyonunu kim imzalatır?
Oda servisi için ön hazırlık yapılan kahvaltı tepsisinde neden tereyağı konmaz?
Konuktan gelen telefonlara cevap verirken aşağıdaki cümlelerden hangisi kullanılmalı?
Ön bürodan alınan konuk listesinin oda servisi için önemi nedir?
Sipariş fişini doldururken önemli olmayan hangi maddedir?
Kahvaltı kapı kartları ne zaman toplanmalıdır?
Oda servisinde en fazla yoğun zaman dilimi ne zamandır?
Oda servisinde tepsi ile en fazla kaç kişiye servis yapılmalıdır?
Adisyonda yazılı siparişlerin kontrolü ne zaman yapılmalıdır?
Konuk odasına servis yapılırken konuk yatıyorsa ve tepsiyi yatağına istiyorsa nasıl servis yapılmalıdır?
Yemek servisi yapıldıktan sonra boşlar ne zaman alınmalıdır?
Boş toplamadan önce hangi evrak kontrol edilmelidir?
Aşağıdaki yiyeceklerden hangisi mini bar da bulunmaz?
Aşağıdaki içeceklerden hangisi mini buzdolabında bulunur?
Mini bar kontrolünü hangi personel yapar?
Mini barda yenilen ve içilen yiyeceklerin hesabının tahsilini .................... yapar.
Oda servisinde tepsi ve arabalarda ön hazırlık ...................... saatlerinde yapılmalıdır.
Servis arabalarının ön hazırlığı yapıldıktan sonra ......................... istif edilmelidir.
Ön hazırlığı yapılacak oda servis arabasına öğle ve akşam yemekleri için .................... kuver açılmalıdır.
Konuğun telefonda verdiği bilgileri tekrar etmek ......................... den dolayı önemlidir.