SORU BANKASI Filtrele

Ailede Alışveriş Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Alışveriş şekilleri ve yerleri ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Gıda ve temizlik ihtiyaçları için alışveriş merkezleri tercih edilir.
B) Kapıdan satışlarda sanal kart ile ödeme yapılabilir.
C) İnternet alışverişlerinde fiyat- kalite dengesinin kontrolü kolaydır.
D) Mesafeli alışveriş tüketicinin ani karar vermesine neden olur.
E) Kapıdan satışlarda sözleşmeler dijital ortamda saklanır.

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi tüketici hakem heyetine dilekçe ile yapılan başvurularda tüketicinin dilekçede belirtmesi gereken bilgilerden değildir?

A) İade bedeli B) İletişim bilgileri
C) Kimlik numarası D) Tüketicinin talebi
E) Uyuşmazlık değeri

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin seçimlik haklarındandır?

A) Dava açmaB) İade etmeC) Ücretli onarım
D) Şikâyet etmeE) Sözleşmeden dönme

Soru 4

İnternet alışverişleri, tüketicilere aşağıdakilerden hangisi için sürekli avantaj sağlar?

A) Tedarik süreci B) Fiyatlandırma
C) Yüksek kaliteli ürün D) Güvenli alışveriş
E) Hızlı teslimat

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi alışveriş şekline ve yerine göre farklılık göstermez?

A) Sözleşme içeriği B) Değişim ve iade süresi
C) Malın teslim süresi D) Mal ve hizmetin niteliği
E) Uyuşmazlıkta başvuru süreci

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi Türk mallarının etiketlerinde bulunması zorunlu ögelerden değildir?

A) LogoB) Satış fiyatıC) Üretim yeri
D) Birim fiyatıE) Ayırıcı özelliği

Soru 7

Satıcı veya sağlayıcı, tüketiciye siparişini en geç ............... günde teslim etmelidir.


Soru 8

Tüketici hakem heyetine elektronik ortam başvurularında, başvuru formu doldurulup ............... sistemine yüklenmelidir.


Soru 9
C. Ticaret Bakanlığı ............... Projesi’nin amacı, yetkili servis istasyonlarının bilgilerine kolay erişim sağlamaktır.


Soru 10

Satış sırasında tüketiciye gösterilen örnekten ve sahip olması gereken özelliklerden farklı olan mallara ............... denir.


Soru 11

Yüksek kalitedeki mal ve hizmetlerin, düşük fiyata satın alınmasına ............... denir.


Soru 12

Satın alınan malların ............... ; tanıtım, kurulum, bakım ve basit onarım bilgilerini içerir.


Soru 13

Satın alınan ürünlerin yanında verilmesi gereken ............... tüketiciye çeşitli haklar sağlar.


Soru 14

Tüketici, satın aldığı bir malın ayıplı çıkması durumunda ............... kullanabilir.


Soru 15

Bir malı ya da hizmeti diğerlerinden ayıran özellikler ............... olarak tanımlanır.


Soru 16

Promosyon, belirli sürelerle yapılan taksitli veya indirimli satıştır.

Doğru      Yanlış

Soru 17

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı süresi 14 gündür.

Doğru      Yanlış

Soru 18

Tüketici hakem heyeti başvurularının parasal sınırı her yıl yeniden belirlenir.

Doğru      Yanlış

Soru 19

Satın alınan malın faturası garanti belgesi yerine geçer.

Doğru      Yanlış

Soru 20

Siparişin teslimi geciktiğinde tüketici sözleşmeyi feshedebilir.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
12
2 Sayfada Toplam 22 soru listeleniyor