SORU BANKASI Filtrele

Bilgisayarda Acente Paket Programları / Acente Paket Programında Rezervasyon ve Müşteri Trafiği Soruları


Soru 1

Müşteri Trafiği ekranını açan kısa yol tuşu hangisidir?

A) F11B) F7C) F9D) F3

Soru 2

Rehber tanımlaması hangi menüden yapılır?

A) Tanımlamalar-Rehberler
B) Tanımlamalar-Operasyon Tanımlamaları-Rehberler
C) Tanımlamalar-Operasyon-Rehberler
D) Tanımlamalar-Rehberler-Yeni

Soru 3

Yeni kullanıcı tanımlaması hangi menüden yapılır?

A) Müşteri Trafiği-Yeni-Kullanıcılar
B) Tanımlamalar-Kullanıcılar
C) Tanımlamalar-Operasyon Tanımlamaları-Kullanıcılar
D) Tanımlamalar-Yeni-Kullanıcılar

Soru 4

Müşterilerin taşınması için gerekli bilgi girişi hangi kısa yol tuşu ile yapılır?

A) F7B) F3C) F1D) F9

Soru 5

Otel transfer sıralaması neye göre hazırlanır?

A) Otelin kapasitesine göre
B) Uçağın kapasitesine göre
C) En yakın otelden en uzak otele göre
D) Turistin isteğine göre

Soru 6

Rehber Transfer Listesi hangi menüden yapılır?

A) Operasyon-Transfer Listeleri-Rehber Transfer Listesi
B) Tanımlamalar- Rehber Transfer Listesi
C) Tanımlamalar-Operasyon Tanımlamaları- Rehber Transfer Listesi
D) Operasyon-Operasyon Tanımlamaları- Rehber Transfer Listesi

Soru 7

Turlar ile ilgili tanımlamalar hangi menüden yapılır?

A) Tanımlamalar-Turlar
B) Tanımlamalar-Ek Servisler-Turlar
C) Tanımlamalar-Gruplar-Turlar
D) Tanımlamalar-Tur Operatörü

Soru 8

Tur rezervasyonu için kullanılan kısa yol tuşu hangisidir?

A) F7B) F6C) F3D) F1

Soru 9

Müşteri unvanlarında zaman kazanmak için kullanılan “Mrs” hansi sayı tuşu ile gösterilir?

A) 1B) 2C) 3D) 4

Soru 10

Belirlenmiş olan uçuşlarda transferi yapılacak kişilerin listesini almak için hangi çıktı türü kullanılır?

A) Transfer takip formu B) Uçak müşteri listesi
C) Uçuş transfer listesi D) Rehber transfer listesi

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi yeni aksiyon kaydı yapılabilmesi için gerekli işlemi göstermektedir?

A) Aksiyonlar penceresinde-Yeni Klasör-Yeni düğmesine tıklanarak
B) Aksiyonlar penceresinde- Rezervasyon-Yeni Aksiyon
C) Aksiyonlar penceresinde-Yeni Düğmesi
D) Aksiyonlar penceresinde-Operasyon Düğmesi-Yeni Aksiyon

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi otel ekstra harcamalarından biri olamaz?

A) Welcome kokteyli B) Gala yemeği
C) Kişi başı cafe break D) Sabah Kahvaltısı

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi otel rezervasyonu ekranında iken müşterilerin otel rezervasyonu bilgilerini değiştirmek için kullanılan kısa yol tuşudur?

A) Değiştir(F11) B) Değiştir (F8)
C) Değiştir (F9) D) Değiştir (F3)

Soru 14

Aşağıdaki hangisi otel rezervasyonu için rezervasyonun hangi tur operatöründen yapılacağını gösteren kısa yol tuşudur?

A) F9B) F6C) F7D) F2

Soru 15

Müşteri ve transfer bilgileri çıktısını alma menüsü altında unvan sütununda yazılması gereken Mr Mrs Chd için kullanılan hızlı tuşlar aşağıdakilerden hangisinde doğrun olarak verilmiştir?

A) 1 tuşu Mrs – 2 tuşu Chd – 3 tuşu Mr
B) 1 tuşu Mr – 2 tuşu Mrs – 3 tuşu Chd
C) 1 tuşu Chd – 2 tuşu Mr – 3 tuşu Mrs
D) 1 tuşu Mr – 2 tuşu Chd – 3 tuşu Mrs

Soru 16

Dönüş enformasyon listesinde kaç farklı liste şekli vardır?

A) 2B) 3C) 4D) 5

Soru 17

Uçak müşteri listesinde aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

A) Uçuş nu B) Havaalanı kodu
C) Bölge D) Rehber Adı

Soru 18

Rehber transfer listesinde aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?

A) Transfer tarihi B) Pansiyon türü
C) Uçuş D) Rehber Adı
Seçilen
Soru
Sayısı
0