Her sorulan soruya cevap verebiliriz.
Her zaman yanıtlanması kolay sorularla karşılaşırız.
"Bilgi" soruları genellikle açık uçlu sorulardır.
Soru sorma önemli bir mesaj iletme becerisidir.
Yemeğini yedin mi? soru cümlesi açık uçlu bilgi alma sorusudur?
Dün okula neden gelmedin? Soru cümlesi açık bilgi alma soru çeşidine girer?
Bireyin algılaması içinde bulunduğu sosyal ortamdan etkilenmez.
Motivasyon algıda seçiciliği etkileyen iç faktördür.
Algılamanın gerçekleştiği ortam algılama sürecini etkiler.
Duyum, bir uyarıcının duyu organları tarafından alınmasıdır.
Söz iletişimin %70´ ini açıklar.
Duyma fizyolojiktir, dinleme psikolojiktir bir süreçtir.
Dinleme iletişim için gerekli değildir.
Dinleme, görsel ve işitsel simgelere tepki olarak tanımlanabilir.
Duyma ile dinleme aynı anlama gelir. Duyduğumuz zaman dinlemiş ve anlamış oluruz.
Pasif dinleme kişinin susması ve konuşmacıya katkıda bulunmadan dinlemesi anlamına gelir.
Konuşmacının sözünü kesmek iyi bir dinleyicinin özelliklerindendir.
