SORU BANKASI Filtrele

Müşteri Portföyü Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Sigortacının, izleyen primlerin ödenmemesi hâlinde fesih hakkını kullanması için geçmesi gereken süre ne kadardır?

A) 10 günB) 1 ayC) 3 ay
D) 6 ayE) 1 yıl

Soru 2

Sigortacının, prim ödenmemesi hâlinde cayma hakkını kullanması için geçmesi gereken süre ne kadardır?

A) 10 günB) 1 ayC) 3 ay
D) 6 ayE) 1 yıl

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi sigortalının ödediği primin karşılığında sigortacının yerine getirmesi gereken yükümlülüktür?

A) Sigorta konusu B) Sigorta değeri
C) Sigorta poliçesi D) Sigorta teminatı
E) Sigorta sözleşmesi

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi sigortaya konusu olan değerin prim tutarını etkileyen en önemli faktördür?

A) Sigorta değeri B) Teminat tutarı
C) Yüzölçümü D) Konumu
E) Ağırlığı

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi konut sigortasında prim tutarını etkileyen faktörlerden değildir?

A) Konutun inşa tarzı B) Konutun inşa yılı
C) Konutun konumu D) Konutun değeri
E) Konutun yüzölçümü

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi mühendislik teminatlarından değildir?

A) Elektronik cihaz B) Montaj
C) Nakliyat D) Makine kırılması
E) inşaat

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi sorumluluk teminatlarından değildir?

A) Tehlikeli maddeler B) Tüpgaz
C) Çevre kirliliği D) Tıbbi kötü uygulamalar
E) Montaj

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi ticari işletmelerle ile ilgili risk türlerinden değildir?

A) Sel ve su baskını riski B) Nakliyat riski
C) Sorumluluk riski D) Sağlık riski
E) Yangın riski

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi kişisel risk türlerinden değildir?

A) Kâr kaybı riski B) Erken ölüm riski
C) Yaşlılık riski D) Hastalık riski
E) işsizlik riski

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi temel risk türlerinden değildir?

A) Hayat riski B) Mal riski
C) Sorumluluk riski D) Sağlık riski
E) Yangın riski

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi en çok sigorta satışı yapılan müşteri türüdür?

A) Mevcut müşteri B) Muhtemel müşteri
C) Hedef müşteri D) Eski müşteri
E) Hedef müşteri

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi sigorta satıcısında bulunması gereken özelliklerden değildir?

A) Satışını yaptığı ürün hakkında bilgisi olmalıdır.
B) Hasar tespiti işlemlerinde deneyimli olmalıdır.
C) ikna yeteneğine sahip olmalıdır.
D) Referans sitemini geliştirmelidir.
E) Pazardaki gelişmelerden müşteriyi haberdar etmelidir.

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi yeni müşteri portföyü oluşturma aşamalarından değildir?

A) Mevcut müşterilerinden referans alarak potansiyel müşterilere ulaşmak
B) Mevcut kurumsal müşterilerinin çalışanlarına tanıtım yapmak
C) Görüşme talep edeceği kişiye hangi kaynaktan ulaştığına dair bilgi vermek
D) Sigorta poliçesine ait prim tahsilatını takip etmek
E) Sigorta ürünlerine ilişkin tanıtım broşürlerini yanında taşımak

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi müşteri portföyü yönetiminin temel amacıdır?

A) Müşteri risklerini azaltmak
B) iş performansını optimize etmek
C) Hasar oranını azaltmak
D) Riski tabana yaymak
E) Tazminat ödemelerini en aza indirmek

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi müşteri çeşitlerinden değildir?

A) Mevcut müşteri B) Muhtemel müşteri
C) ilk müşteri D) Eski müşteri
E) Hedef müşteri
Seçilen
Soru
Sayısı
0