SORU BANKASI Filtrele

Kat Denetimi İşlemleri Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Kertenkelelerin bulunduğu yerlerde aşağıdaki haşere türlerinden hangisine rastlanır?

A) Gümüş böceği B) Hamam böceği
C) Karıncalar D) Kemirgenler
E) Yarasalar

Soru 2

Banyo, tuvalet gibi ıslak zeminleri bulunan alanlarda yapılan denetimlerde karşılaşılan başlıca sorun aşağıdakilerden hangisidir?

A) Temizliğin uzun sürmesi
B) Haşere (bakteri) üremesi ve küflenme
C) Her türlü kimyasalın kullanılamaması
D) Zeminlerin kaygan oluşu
E) Yüzeylerin aşınması ve eskimesi

Soru 3

Kat şefi, yaptığı banyo denetiminde mermer lavabonun matlaştığını ve yıprandığını görmüştür. Bu duruma oda görevlisinin aşağıda verilen hangi uygulaması neden olmuştur?

A) Asitli temizleyiciler kullanması
B) Temizliği gelişigüzel yapması
C) Ovarak temizleme yapması
D) Yoğun dezenfektan kullanması
E) Fırçayla temizlik yapması

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi katlardaki odaların temizlik denetiminden sorumludur?

A) MaidB) ValetC) Kat şefi
D) Genel alan şefiE) Çamaşırhane şefi

Soru 5

Konuğun kullanımda olan bir odada yapılan denetimde tespit edilmiş bir arıza, teknik servis tarafından giderilmemişse aşağıdaki yollardan hangisi izlenir?

A) Tekrar arıza bildirim formu doldurulur.
B) Konuktan bir süre daha sabırlı olması istenir.
C) Otel müdürüne teknik servis için şikâyet dilekçesi yazılır.
D) Odanın OOO koduyla satış dışı tutulması sağlanır.
E) Oda görevlisi, arızayı kendi başına gidermeye çalışır.

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi oda denetimlerinin sağladığı faydalardan değildir?

A) Konukların güvende ve emniyette olmasını sağlamak.
B) Cihazların çalışır durumda olmasını sağlamak.
C) Haşerelerin yuva yapmasına sebep olmak.
D) Personelin eğitimine katkı sunmak.
E) Kat şefinin terfisine katkı sunmak.
Seçilen
Soru
Sayısı
0