Kişilerin ürünleri satın almadaki ve kullanmadaki kararlarına, bunlarla ilgili faaliyetlerine ............... ............. denir.
Tüketicinin satın alma öncesindeki isteklerinin ve beklentilerinin yeni aldığı ürünle karşılanması sonucu oluşan memnuniyete ............... denir.
Tüketicinin satın alma öncesindeki isteklerinin ve beklentilerinin yeni aldığı ürünle karşılanmaması sonucu oluşan memnuniyetsizliğe ............... denir.
Birbirlerine benzer özelliklere sahip ürünlere ihtiyaç duyan tüketicilerden oluşan pazara ............... ...........denir.
İşletmenin pazardaki farklılıkları görmezlikten geldiği aynı pazarlama karması bileşenleriyle tüm pazarda etkin olmayı planladığı stratejiye ............... denir.
İşletmenin birbirinden farklı birden fazla pazar bölümü için birden fazla ürün ve pazarlama karması geliştirdiği stratejiye ............... denir.
İşletmenin sadece bir pazarlama karması geliştirerek bölümlenmiş pazarın sadece bir tanesine yönelip orada üstünlüğü ele geçirmeyi hedeflediği stratejiye ............... denir.
Büyük işletmelerin girmeye değer bulmadığı, özel ihtiyaçları veya istekleri karşılanmamış tüketicilerden oluşan nispeten küçük pazar bölümlerinin seçildiği stratejiye ............... denir.
İşletmenin bireylere ya da yerel pazarlara kadar inerek tüketicilerin isteklerine ve ihtiyaçlarına cevap vermeyi hedeflediği stratejiye............... denir.
İşletmenin tüketicinin zihninde akla ilk gelen ürün veya marka olmak için verdiği çabaya ............... ............... denir.
