SınavMatik - Hava Yolunda İletişim Soruları

Soru 1

Aşağıdaki ifadelerden hangisi iletişimi ifade etmez?

A) Örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araçtır

B) Bireysel davranışları görüntüleyen ve etkileyen bir tekniktir

C) Sosyal uyum için gerekli bir sanattır

D) Toplumsal yapı içinde önemli değildir

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi iletişimin her hangi bir sosyal sistem içindeki temel fonksiyonları arasında yer almaz?

A) Haklı olma		B) Sosyalizasyon
C) Eğlence		D) Enformasyon

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin temel unsurlarından biridir?

A) Kanal		B) Alıcı
C) Gürültü		D) Geri Bildirim

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde kaynağın özelliklerinden biri değildir?

A) Kaynak rolüne uygun davranmalıdır

B) Kaynak kodlama özelliğine sahip olmalıdır

C) Kaynak tanınmamalıdır

D) Kaynak bilgili olmalıdır

Soru 5

Hedefin olumlu geri bildirimde bulunmasını sağlayabilmesi için, mesajın taşıması gereken özelliklerden biri değildir?

A) Kaynağın toplumsal statüsünü ifade etmelidir

B) Hedefin tutum, inanç ve değer yargılarına uygun olmalıdır

C) Hedefin ihtiyaç, istek ve amaçlarına uygun olmalıdır

D) Hedefin toplum içindeki rollerine ve konumuna uygunluk göstermelidir

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi algılamanın dışsal faktörleri arasında yer alır?

A) Kişilik

B) İnançlar

C) Geçmiştecrübeler ve alışkanlıklar

D) Hareketlilik

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi iki yönlü iletişimin avantajlarından biri değildir?

A) İki yönlü iletişimde, tek yönlüden daha doğru iletişim kurulur

B) İki yönlü iletişimde alıcı kendinden emindir ve güven duygusu içindedir. Mesajı daha doğru yargılama imkânına sahiptir

C) İki yönlü iletişim, göreli olarak gürültü ve diğer başka dış faktörlerin etkisi altındadır

D) İki yönlü iletişim, demokratik bir iletişim biçimidir

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişim arasında yer almaz?

A) Yüz yüze görüşmeler

B) Halka hitaplar

C) Telefonla yapılan görüşmeler

D) Fotoğraflar

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişimin avantajları arasında yer alır?

A) Verilen haberin anlaşılma derecesi denetlenebilir

B) Söylenen kelimenin yazıyla ifade edilen bir kelimeye oranla, yanlış anlaşılma ihtimali daha yüksektir

C) Planlar, politikalar ve stratejilerle ilgili kalıcı ve uzun süreli iletişimler için uygun bir iletişim yöntemi değildir

D) Alınan sözlü mesaj, zamanla ya tamamen, ya da kısmen unutulur veya değişikliğe uğrar

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimin özellikleri arasında yer almaz?

A) Sözsüz iletişim etkilidir

B) Sözsüz iletişim duyguları belirtir

C) Sözsüz iletişim tek anlamlıdır

D) Sözsüz iletişim belirsizdir

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel iletişimde yazının öneminin artmasının nedenleri arasında değildir?

A) Örgütsel yapılarda yaşanan büyük ölçekli gelişmeler

B) Yönetimin profesyonel bir uğraş alanı olarak gelişmesi

C) Ekonomik yapı içerisinde bilgiye duyulan ihtiyacın azalması

D) Bilgi alanında artan uzmanlaşma

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi grup iletişiminin etkinliğini azaltır?

A) Açıklamaları ifade ediş biçimi, bireyi de içine alacak biçimde olmalıdır. Birey kendini vurgulamalıdır

B) Grup üyesinin düşünce ve görüşleriyle ilgili olarak söyledikleri, bir ihtiyaçla bağlantılı olmalıdır

C) Belli bir zamanda söylenenler, sadece belli bir konu ile ilgili olmalıdır. Böylece grup söylenenleri daha iyi hazmedecektir

D) Söylenenlerin grup üyeleri tarafından anlaşıldığından emin olmak için, konuşma özlü ve üyelerin anlayacağı dille yapılmalıdır

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi iş ortamında iyi iletişimin sağladığı kolaylıklardan biridir?

A) İnsanlar, ne yapmaları gerektiği konusunda açık bir bilgiye sahip değildir

B) Çalışanların morali bozulur, verim düşer

C) Kaynaklar, doğru zamanda doğru yerdedir

D) Müşterilerde kötü bir izlenim oluşur ve sonuçta iş kaybı meydana gelir

Soru 14

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi iletişimin özelliğini ifade etmez?

A) İletişim ancak insanların birbirlerini anlama ihtiyaçları sayesinde kurulabilir

B) İletişimde gönderici ve alıcı, mesajın ortak bir anlamı üzerinde anlaşmalıdır

C) Her zaman tek yönlüdür

D) İletişim semboliktir. Semboller, jestler, mimikler, sesler, harfler, rakamlar ve sözcüklerdir

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi örgüt içi iletişim fonksiyonları arasında yer almaz?

A) Bilgi sağlama		B) Ön plana çıkma
C) İkna etme ve etkileme		D) Birleştirme işlevi

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin ikincil unsurlarından biridir?

A) Kaynak		B) Mesaj
C) Alıcı		D) Kodlama

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi etkin bir iletişim için alıcıda bulunması gereken özelliklerden biridir?

A) Alıcıseçiçi olmalıdır

B) Alıcı mesajı algılayabilmesi önemli değildir

C) Alıcı, kaynak olma özelliği taşımalıdır

D) Alıcı bilgili olmamalıdır

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi etkin bir geri-bildirimin özelliklerinden biridir?

A) Kaynağın amacına ulaşmasınısağlayacak kadar açık ve seçiktir

B) Zamanlama itibariyle hatalıdır

C) Kişiyi ve kişiliği vurgular

D) Anlaşılmayacak kadar karmaşıktır

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişimin dezavantajları arasında yer alır?

A) Soru sorulabilir

B) Unutulma olasılığı vardır

C) Verilen cevaplar kontrol edilebilir

D) Anlaşılmayan konulara açıklık getirilebilir

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimi kapsamaz?

A) Yüzdeki anlamlar		B) Göz hareketleri
C) Duruş		D) Telefonla konuşma

İÇERİK SAYFALARI

DİĞER SAYFALAR:

SINIFLARA GÖRE İÇERİKLER

MİSAFİRLER:

Hava Yolunda İletişim Soruları