SORU BANKASI Filtrele

Yolcu Hizmetleri Soruları


Soru 81

Evcil hayvanı (AVIH) bulunan yolcular, overbooked kapsamında önceliklidir.

Doğru      Yanlış

Soru 82

Uçuş iptali, gecikme ve varış noktasının değişmesi durumunda FIM’in doldurulmasına gerek yoktur.

Doğru      Yanlış

Soru 83

Yolcu varış noktasına ulaştırılmazsa seyahatine ilk başladığı noktaya dönmesi için bir dönüş uçuşu ilk fırsatta sağlanır.

Doğru      Yanlış

Soru 84

Uçuş iptallerinde yolculara ücret iadesi ve güzergâh değişikliği teklif edilmez.

Doğru      Yanlış

Soru 85

Gelen yolcu işlemleri yolcuların bagajlarını almaları ile sonlanmaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 86

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi fazla satışı (rezervasyon hatalarını) ifade eden gecikme kodudur?

A) POB) PWC) PED) PLE) PD

Soru 87
  1. Kilogram ve ebat kısıtlamalarına dikkat edilmelidir.
  2. İyi kapatılmamış bagajlara dikkat edilmelidir.
  3. Yeni etiketler eski etiketlerin üzerine yapıştırılmalıdır.
  4. Değerli eşyalar taşınmamalıdır.

Yukarıdaki numaralandırılmış ifadelerin hangileri bagaj kabul ilkeleri arasında yer almaktadır?

A) I, II ve IIIB) I, II ve IVC) I, III ve IV
D) I ve IVE) II, III ve IV

Soru 88

Aşağıdakilerden hangisinde ağırlık sistemine göre fazla bagaj ücreti hesaplama formülü doğru olarak verilmiştir?

A) Toplam Fazla Bagaj Miktarı (kg) = Toplam bagaj miktarı (kg) + Serbest bagaj taşıma miktarı (kg)
B) Toplam fazla bagaj miktarı (kg) = Toplam bagaj miktarı (kg) * Serbest bagaj taşıma miktarı (kg)
C) Toplam fazla bagaj miktarı (kg) = Toplam bagaj miktarı (kg) – Serbest bagaj taşıma miktarı (kg)
D) Toplam fazla bagaj miktarı (kg) = Toplam bagaj miktarı (kg) / Serbest bagaj taşıma miktarı (kg)
E) Toplam fazla Bagaj miktarı (kg) = Minimum bagaj miktarı (kg) – Serbest bagaj taşıma miktarı (kg)

Soru 89

Aşağıdakilerden hangisi DPR raporunda yer alan hasar türlerinden biri değildir?

A) Sürüklenmiş bagaj B) Parçalanmış bagaj
C) Kilit hasarı D) Etiket izi
E) Kulp kayış ve tekerlek hasarı

Soru 90

Aşağıdakilerden hangisi yolcu kabininde el bagajı olarak taşınabilecek bagajlardan biri degildir?

A) 1 litre şampuan
B) Bir adet palto ve battaniye
C) Gümrüksüz mağaza alışveriş çantası
D) Okunacak malzeme
E) Bir adet şemsiye

Soru 91

Hava yolu taşımacılığında yolcunun yanında taşınmak üzere uçuşa kabul edilen kişisel eşyalara ............... denir.


Soru 92

Sorumluluğun yolcudan taşıyıcıya geçtiği ve hava yolunun muhafazasından sorumlu olduğu, kayıt altına alınan bagaja ............... denir.


Soru 93

Bagajların ilgili uçaklara yüklenmek üzere terminal altında tasnif edildiği yere ............... denir.


Soru 94

Birlikte seyahat eden yolcuların serbest bagaj haklarının toplanarak tek bir yolcu bileti üzerinde gösterilmesi işlemine ............... denir.


Soru 95

Taşıyıcı tarafından yolcunun biletinde belirlenmiş serbest bagaj taşıma hakkından fazla olan bagaja ............... denir.


Soru 96

Check-in esnasında yolcunun kayıtlı bagajının özelliklerini tanıtan, bagajın yolcuya teslim edilmesini kolaylaştıran bilgilerin bulunduğu ............... düzenlenmelidir.


Soru 97

Kayıtlı bagajlar yolcu bölmesinde taşınır.

Doğru      Yanlış

Soru 98

Hava yolu şirketleri, belirli kısıtlara uymayan bagajları reddedebilir.

Doğru      Yanlış

Soru 99

Bagaj etiketinin bir parçası, uçuş ekibine verilir.

Doğru      Yanlış

Soru 100

Çocuk biletinin taşıma hakkı, yetişkin bileti ile aynıdır.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
... 2345678...9
9 Sayfada Toplam 165 soru listeleniyor