HIZLI ERİŞİM
    KISA YOLLAR
    • SORULARI FİLTRELE
    OKUL TÜRLERİ
    SINIF SEVİYESİ
    MESLEK ALANI
    MESLEK DALI
    DERSLER
    ÜNİTE/MODÜL
    SINAV TÜRÜ
    SORU TÜRÜ
    SORUDA ARA

SORU BANKASI Filtrele

Yolcu Hizmetleri / Soruları


Soru 1

Aşağıda verilen seçeneklerin hangisinde lisan ve kodu doğru eşleştirilmiştir?
A) French - Ru B) Greek - Fr
C) German - Sr D) Russian - Gr
E) Turkish - Tr

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi kayıp bagaj raporunun içeriğinde bulunmaz?
A) İsimB) Bilet fiyatıC) Unvan
D) Uçuş tarihiE) Referans numarası

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi rush bagaj etiketinin ön yüzde yer alan bilgilerden biridir?
A) Bagajı sevk eden istasyon adı
B) Bagajın AHL referans numarası
C) Uçuş numarası ve tarihi
D) Bagajın orijinal etiket numarası
E) Yolcunun adı

Soru 4
  1. Teknik arızalardan dolayı uçağa yüklenemediğinde çıkış istasyonunda kalır.
  2. Çıkış istasyonunda kalan bagajların etiket numaraları alınarak karşı tarafa mesaj gönderilir.
  3. Bagaj sevk edilirken, varış istasyonuna uçuş bilgileri düz mesaj ile bildirilir.

Yukarıda özellikleri sıralanan bagaj türü aşağıdakilerden hangisidir?
A) OnhandB) HasarlıC) Rush
D) Left BehindE) Misrouted

Soru 5

Aşağıdaki belgelerden hangisi özel uçuş izni başvurularında talep edilmez?
A) Yetki belgesi B) Gürültü sertifikası
C) İşletme ruhsatı D) Uçak bakım sertifikası
E) Uçuşa elverişlilik sertifikası

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi ikinci derece (Acil) kodlar kategorisinde yer almaktadır?
A) K ve NB) D ve NC) QU ve QX
D) SS ve QSE) QU ve QS

Soru 7

Aşağıda verilen bilgilerden hangisi özel uçuşlara hazırlıkla ilgili doğru bir ifade değildir?
A) Uçakta bulunması gereken alet ve ekipmanlar kontrol edilmelidir.
B) Uçak bakımlarının yapılıp yapılmadığı kontrol edilmelidir.
C) Uçuş planı, sorumlu kaptan pilot tarafından imzalanır.
D) Uçuş emniyeti açısından sakıncalı hâllerde, işleticiye en fazla otuz gün süre verilir.
E) Uçuş planının uçuştan 1 saat önce, yetkili hava trafik ünitesine teslim edilmesi gerekir.

Soru 8
  1. Hasta, apron plakalı bir ambulans ile kargo kontrol kapısına getirilir.
  2. Hastanın pasaport işlemleri tamamlandıktan sonra hastaya, ülkeye giriş izni verilir.
  3. Hastanın, yürümesine engel bir durum yok ise dış hatlar terminali kullanılarak yer hizmeti veren kuruluş tarafından çıkışı sağlanır.
  4. Mülki İdare Amirliğinden izin almadan ambulanslar aprona giriş yapabilir.

Yukarıda verilen işlemlerden hangileri, yurt dışından gelen hasta yolcular için uygulanabilir?
A) I-II ve IIIB) I-II ve IVC) II ve III
D) II-III ve IVE) III ve IV

Soru 9

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi özellikli durum kodlarından biri değildir?
A) MAASB) LEGLC) DPNA
D) WCHRE) DNA

Soru 10

Yolcu özel hizmet mesajıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
A) Tüm yolculara verilecek hizmet bilgilerini içerir.
B) Varış havalimanlarına gönderilir.
C) Uçuş bilgilerine bakılmaksızın her zaman önceden oluşturulur.
D) İlave bilgiler yer almaz.
E) PSN olarak adlandırılır.

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi SITA mesajlarıyla ilgili doğru bir bilgi değildir?
A) Dünyada belirli havalimanlarına erişilebilirliğe sahiptir.
B) Societe Internationale de Telecommunications Aeronautiques tarafından opere edilir.
C) Mesajların adreslemesi yedi harften oluşur.
D) İlk 3 harf IATA lokasyon göstergesidir.
E) Havacılıkta haberleşmek için kullanılır.

Soru 12

Aşağıdaki durumlardan hangisi transfer yolcularla ilgili bir durum değildir?
A) PTM, transfer yolculara aittir.
B) Dış hatlardan iç hatlara geçişte pasaport kontrolü yapılmalıdır.
C) Gümrük kontrolleri dış hat terminallerinde yapılmalıdır.
D) Bagaj kontrolleri iç hat terminallerinde yapılmalıdır.
E) Transfer desk yerinde yönlendirme yapılmalıdır.

Soru 13

Yolcu ve bagaj transferlerinin akıcı olarak gerçekleşmesi için aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
A) Yolcu sayısı dikkate alınmadan inbound / outbound bağlantıları kontrol edilir.
B) Kritik duruma düşen bağlantılar için önlem alınır.
C) Özel hizmet verilecek yolcular için hazırlık yapılır.
D) Transfer yolcular uçak inişinde karşılanır.
E) Yolculara gümrük ve pasaport işlemleriyle ilgili tüm bilgiler verilir.

Soru 14

Transit veya transfer olarak seyahat eden yolculara check-in hizmetinin verildiği yer aşağıdakilerden hangisidir?
A) Business class B) CIP salonları
C) Transfer desk D) VIP salonları
E) Handling şirketleri

Soru 15

Uçuş başlangıç ve bitiş havaalanları arasında bir noktaya uğrayıp, aynı seyahat numarası ile uçuşa devam eden yolculara ne ad verilir?
A) Özel yolcular B) VIP yolcular
C) Transit yolcular D) Transfer yolcular
E) Business class yolcular

Soru 16

Aşağıda verilen uygulamalardan hangisi özel salon hizmetleri kapsamında yer almaz?
A) Miles & Miles B) Check-in
C) FQTV D) CIP salonları
E) VIP salonları

Soru 17

Kabin içinde yolcunun koltuğuna yerleştirilmesine kadar verilen tekerlekli sandalye hizmet kodu hangisidir?
A) WCHRB) MEDAC) WCHS
D) WCHCE) LEGR

Soru 18

Diyarbakır’dan Roma’ya seyahat eden bir yolcu, İstanbul’da 24 saat içerisinde bir aktarma yapmaktadır. Bu durumda İstanbul aktarma noktası nasıl adlandırılır?
A) Merkez noktası B) Geçiş noktası
C) Durma noktası D) Transfer noktası
E) Transit uçuş

Soru 19

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yolcu anonslarından biri değildir?
A) Gate Change B) Overbook
C) Row by Row D) Genel Boarding
E) Gate Open

Soru 20

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi uçağın overbook olması durumunda öncelik tanınması gereken yolculardan biri değildir?
A) VIP ve CIP yolcu B) Transit yolcu
C) Diplomatik kurye D) Çocuklu yolcu
E) Hasta ve engelli yolcu
Seçilen
Soru
Sayısı
0
123
3 Sayfada Toplam 54 soru listeleniyor