Özel hizmet gerektiren yolculara ilişkin bilgiler ............... mesajlardır.
Transfer edilecek yolculara ilişkin bilgiler ............... mesajlar içinde yer alır.
Vize işlemleri için geliş salonundaki ............... ziyaret edilmelidir.
Transfer yapılacak ara istasyonlarda gündüz ............... saati aşan bekleme durumlarında gündüz otel hizmeti verilir.
Doğrudan uçuş güzergâhı değişiklikleri ile ilgili uçuş aksaklıklarında FIM’in doldurulmasına gerek yoktur.
Transfer işlemi esnasında refakatsiz çocuk yolcu, ilgili hava yolu ve handling şirketinin sorumluluğu altındadır.
Yolcuların iniş öncelik sıralamasında ilk sırayı business yolcular alır.
Yolcular inmeye başlamadan önce, uçakta UM yolcu varsa bunlara ve uçuşa ait evrak, kabin ekibinden teslim alınır.
Online transferde yolcu, aynı hava yolunun farklı uçuş numaralı bir başka uçağına transfer edilir
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yolcu anonslarından biri değildir?
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi uçağın overbook olması durumunda öncelik tanınması gereken yolculardan biri değildir?
Yolcu hizmetlerinin diğer birimlerle iletişim kurmak için kullanacağı dokümanlar arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
Aşağıda verilen evraklardan hangisi özel durumlu yolcularla ilgili değildir?
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi boording sonunda hâla gate alanına başvurmamış yolcular için yapılan anonstur?
Check-in işlemi tamamlanmış yolcuların, güvenlik ve pasaport işlemlerinden sonra biniş salonlarına alınıp uçağa kabul edilmesine ne ad verilir?
Yolcuların bağlantılı uçuşlarını gerçekleştirememesi ............... olarak adlandırılır.
Kaptan pilotun uçuş öncesi ekiple yaptığı son kontrol toplantısı ............... diye adlandırılır
Havaalanlarındaki uçuş bilgi ekranları ............... panolardır.
Hava yolu ile seyahat eden yolcuların haklarına dair yönetmelik ............... tarihinde düzenlenmiştir.
Kontuar görevlisi, yolcu manifestosundan sonra ............... hazırlar.
