Proaktif iletişim dönemlerinde ortada bir sorun olmadığı için kurum; imaj iyileştirme, ürün ya da hizmet tanıtımı, kurum içi kurum dışı fırsatların değerlendirilmesi işleriyle uğraşır.
Kurumlar krizle karşılaştıklarında yönetime, medyaya ve kamuya bilgi aktarmak için bir kurum sözcüsü belirlemelidir.
Kurum yönetiminin çalışanlara nasıl davrandığı, reaktif yaklaşımda incelenir.
Sponsorlukta, hem destekleyen hem de destek alan vardır.
Sponsor olunacak kişi, kurum ya da organizasyonun belirlenmesi, sponsorluğun uygulama aşamasında yapılır.
Halkla ilişkiler faaliyetlerinin başarısı ile medyada ne kadar yer bulduğu arasında ters orantı vardır.
Haberlerin medyaya gönderilmesinde eşitliğe dikkat edilmeli, haber tüm medyaya aynı anda gönderilmelidir.
Kurum itibarının korunmasında, medya planlaması ve takibi etkili değildir.
Kurumun kim olduğunu, ne yaptığını ve nasıl yaptığını yansıtan öge kurum kimliğidir.
Fuara katılan firmalar, diğer standların sergilediği ürün ve hizmetleri de incelemelidir.
Fuarlarda ürünler satıcının değil alıcının bakış açısı ile sergilenmelidir.
Kongre sırasında promosyon malzemeleri için fiyat araştırması yapılır.
Bayi toplantıları bilimsel toplantılara örnektir.
Fuarlar, firma ve marka imajının oluşturulması ve geliştirilmesinde son derece önemli bir role sahiptir.
Kişisel davetiyeler radyo, televizyon, basın ile halkın bilgisine sunulan davetiyelerdir.
Açılış, bir örgütün ilk kez hizmete girişi veya bir malın ilk kez piyasaya sürülüşü nedeniyle yapılan bir etkinliktir.
Tören hazırlıklarının yapılırken mevsim koşulları (sıcak, soğuk) da dikkate alınmalıdır.
Tören davetiyeleri tek tip olmak zorundadır.
Tören sırasında hostesler arasında iş bölümü yapılır.
Toplantılar iki yönlü iletişim fırsatı sağlayarak insanları bir araya getirir.