Aşağıdakilerden hangisi pazarlama ve perakende alanında çalışan satış elemanının görevlerinden değildir?
İyi bir satış elemanı aşağıdaki özelliklerden hangisine sahip olmalıdır?
Ürünün, satış ekibi veya satış elemanı olmaksızın müşterinin ilgisini çekme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin satın almayı reddetmesinin nedenleri arasında yer almaz?
Aşağıdakilerden hangisi danışmanlık türü değildir?
Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Aşağıdakilerden hangisi bir satış sonrası hizmetidir?
Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Aşağıdaki olaylardan hangisi işletme körlüğüne bir örnektir?
Bir satış elemanı başarılı olmak için aşağıdakilerinden hangisini yapmamalıdır?
Üretilen veya var olan ürünün ya da hizmetin bir bedel karşılığında kişilere devredilmesine satış denir.
Satış geliştirmenin amaçlarından biri de markayı tanıtarak marka bağımlılığı oluşturmaktır.
Görsel sunum bir sessiz satış tekniğidir.
Müşteriye satın alacağı ürünün faydalarını ve özelliklerini anlatmak, satış elemanı için gereksiz bir işlemdir.
Ürünün özellikleri ve faydaları, ürünü satan en önemli unsurlardır.
Sadece masa satın almaya gelen müşteriye, satış elemanının 6 tane de iskemle satması kombine satıştır.
Ucuz fiyat müşterinin hoşlandığı ürünü veya hizmeti belirleyen ve satın almasını sağlayan tek unsurdur.
Aynı mağazada sürekli çalışma sonucu mağazada meydana gelen bazı eksikliklerin veya hataların bir süre sonra mağaza personeline normal gibi görünmesine mağaza körlüğü denir.
Müşterilerin zorluk çıkarmadan satın almaya karar verdiği durumlarda satışı direkt kapatma tekniği uygulanır.
Danışmanın görevi, kişinin doğru soruyu sormasına, doğru cevabı bulmasına yardımcı olmak, onun farklı bakış açıları kazanmasını sağlayarak doğru yöne yönelmesini sağlamaktır.
