SORU BANKASI Filtrele

Atölye Uygulamaları (tüketici Hizmetleri) / Soruları


Soru 1

Reklamların tüketiciler üzerinde birçok etkisi vardır.

Doğru      Yanlış

Soru 2

Reklamların ekonomiyle çok fazla ilgisi yoktur.

Doğru      Yanlış

Soru 3

Reklamlardan etkilenip isteklerinde sınır tanımayan tüketici, bu istekleri karşılanmazsa psikolojik sorunlar yaşar.

Doğru      Yanlış

Soru 4

Reklam, kişilerin satın almalarını arttıran bir fonksiyon görevini görmektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 5

Kişilerin sosyalleşmesinde en önemli araç radyodur.

Doğru      Yanlış

Soru 6

Reklam üretimin artışında rol oynar.

Doğru      Yanlış

Soru 7

Reklamlar sadece istihdam yaratır.

Doğru      Yanlış

Soru 8

Ticari Reklam Ve İlanlara İlişkin İlkeler Ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin amacı reklamların kontrollü bir şekilde yapılmasıdır.

Doğru      Yanlış

Soru 9

Reklam toplumu hayal dünyasında yaşatmalıdır.

Doğru      Yanlış

Soru 10

Reklamda doğru bilgi sunulması çok da önemli değildir.

Doğru      Yanlış

Soru 11

Üretilen veya var olan ürünün ya da hizmetin bir bedel karşılığında kişilere devredilmesine satış denir.

Doğru      Yanlış

Soru 12

Satış geliştirmenin amaçlarından biri de markayı tanıtarak marka bağımlılığı oluşturmaktır.

Doğru      Yanlış

Soru 13

Görsel sunum bir sessiz satış tekniğidir.

Doğru      Yanlış

Soru 14

Müşteriye satın alacağı ürünün faydalarını ve özelliklerini anlatmak, satış elemanı için gereksiz bir işlemdir.

Doğru      Yanlış

Soru 15

Ürünün özellikleri ve faydaları, ürünü satan en önemli unsurlardır.

Doğru      Yanlış

Soru 16

Sadece masa satın almaya gelen müşteriye, satış elemanının 6 tane de iskemle satması kombine satıştır.

Doğru      Yanlış

Soru 17

Ucuz fiyat müşterinin hoşlandığı ürünü veya hizmeti belirleyen ve satın almasını sağlayan tek unsurdur.

Doğru      Yanlış

Soru 18

Aynı mağazada sürekli çalışma sonucu mağazada meydana gelen bazı eksikliklerin veya hataların bir süre sonra mağaza personeline normal gibi görünmesine mağaza körlüğü denir.

Doğru      Yanlış

Soru 19

Müşterilerin zorluk çıkarmadan satın almaya karar verdiği durumlarda satışı direkt kapatma tekniği uygulanır.

Doğru      Yanlış

Soru 20

Danışmanın görevi, kişinin doğru soruyu sormasına, doğru cevabı bulmasına yardımcı olmak, onun farklı bakış açıları kazanmasını sağlayarak doğru yöne yönelmesini sağlamaktır.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
1234...7
7 Sayfada Toplam 125 soru listeleniyor