SORU BANKASI Filtrele

Sigortacılıkta Hizmet Pazarlaması Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Sigorta işletmeleri, sigorta teknolojileri sayesinde siber saldırılara maruz kalmamaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 2

E-ticaret aracılığı ile satın alınan sigorta poliçesi, her zaman daha ucuz olmaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 3

Sigorta işletmeleri, e-Devlet Kapısı mobil uygulaması üzerinden poliçe satış işlemlerini yürütebilmektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 4

Mobil uygulamalar sigorta işletmelerinin evrak işlerini azaltmaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 5

Sigorta işletmeleri, sosyal medya aracılığı ile herkese ulaşmayı hedeflemelidir.

Doğru      Yanlış

Soru 6

Sigorta işletmeleri, takipçilerine özel kampanyalar aracılığı ile müşteri sayısını arttırabilmektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 7

Sigorta işletmeleri, sosyal medya platformlarını özellikle ülke ve dünya gündemini takip etmek için kullanmaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 8

Dijital teknolojileri pazarlama faaliyetlerinde kullanabilen sigorta işletmeleri, rekabet ortamına ayak uydurarak pazardaki yerlerini güvence altına alır.

Doğru      Yanlış

Soru 9

Sigorta işletmelerinin müşteri beklentilerini yeterince karşılaması, müşterinin işletmeye olan sadakatini güçlendirmektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 10

Müşterilerin gelir düzeyleri, sigorta poliçesini hangi şirketten satın alacağını etkilememektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 11

Sigorta reklamları ile sigorta müşterisini, poliçe satın almaya ikna etmek amaçlanmaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 12

Müşteri, her koşulda fiyatı düşük olan sigorta poliçesini tercih etmektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 13

Sigorta personelinin müşteriye karşı olumsuz tutumu, müşteri ve sigorta personeli arasında kalmaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 14

Asistans hizmetleri, hizmet kalitesini belirleyen unsurlardan biridir.

Doğru      Yanlış

Soru 15

Sigortalı, sigorta işletmesine her zaman her yerden ulaşabiliyorsa sigorta işletmesine güven duyar.

Doğru      Yanlış

Soru 16

Sigorta müşterileri şirket tercihi yaparken, işletmenin isminin ne olduğunu önemsememektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 17

Kişiler yatırım yapmak amacıyla sigorta sisteminden faydalanabilmektedir.

Doğru      Yanlış

Soru 18

İstemeden başkasına verilen zararlar, kişileri maddi kayıplara uğratmamaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 19

Bedenî zararlar, sigorta sistemiyle güvence altına alınamamaktadır.

Doğru      Yanlış

Soru 20

Kişiler, her zaman kendi imkânlarıyla maddi zararların üstesinden gelmektedir.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
1234
4 Sayfada Toplam 74 soru listeleniyor