SORU BANKASI Filtrele

Kat Hizmetlerinde Konuk İşlemleri Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde engelli konuklara verilen isimdir?

A) CIP konuklar B) Handicapped guests
C) Repeat guests D) Sık gelen konuklar
E) VIP konuklar

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerine sık gelen ve uzun süre kalan konuklara verilen isimdir?

A) CIP konuklar B) Engelli konuklar
C) Handicapped guests D) Repeat guests
E) VIP konuklar

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmeleri için ticari önem taşıyan konuklara verilen genel isimdir?

A) CIP konuklar B) Engelli konuklar
C) Repeat guest D) Sık gelen konuklar
E) VIP konuklar

Soru 4

Konaklama işletmelerinde konuk tarafından verilen hediyeler için düzenlenen forma verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bulunmuş eşya formu
B) Eşya çıkış formu
C) Kayıp ve bulunmuş eşya defteri
D) Mesaj formu
E) Registration form

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi “kayıp ve bulunmuş eşya formu” nda bulunması gereken bilgilerden biri değildir?

A) Eşyanın değeri B) Formu düzenleme tarihi
C) Konuğun adresi D) Konuğun ismi
E) Konuğun telefon numarası
Seçilen
Soru
Sayısı
0