SORU BANKASI Filtrele

Uçuş Ekibi İçinde Etkili İletişim Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Etkin bir ekip liderinin karşılaştığı problemleri hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmesini ifade eden kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yeniliğe Açıklık B) Analitik düşünme
C) İletişime açıklık D) Dürüstlük
E) Yüksek özgüven

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi yönetime kaynaklık eden unsurlardan değildir?

A) BilgiB) HukukC) İnsan
D) MaddiE) Manevi

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi uçaklardaki haberleşme ağlarından biridir?

A) FaxB) SITAC) Radyo
D) İkaz ışıklarıE) Sosyal Medya

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi NOTECHS’ in çerçevesinde değildir?

A) Bireysel amaçlar B) İş birliği
C) Durum farkındalığı D) Karar verme
E) Liderlik ve yönetim becerileri

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi SHEL modelinde yer almamaktadır?

A) DonanımB) YazılımC) İnsan
D) Kabin memuruE) Problem çözebilme

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi uçuş ekibinin temel hedeflerinden biridir?

A) Terfi almak B) Kişisel marka oluşturmak
C) İş çevresi oluşturmak D) Sanatsal becerileri geliştirmek
E) Motivasyonu ve işbirliğini artırmak

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi ekip üyelerinin sahip olması gereken becerilerden biridir?

A) İletişim eksikliği B) Problem yaratma
C) Uyum sağlayabilme D) Bireysel karar verebilme
E) Durum muhakemesi eksikliği

Soru 8

Ekip kaynak yönetimi, pilotlara ve kabin ekibi üyelerine, güvenli ve verimli uçuş için kaynakları sıraya koyma adına gereken beceri ve güveni verir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi bu becerilerden biri olamaz?

A) ÇekişmeB) DinlemeC) Liderlik
D) KoordinasyonE) Takım çalışması

Soru 9

Havacılık terminolojisinde “CRM”nin İngilizce açılımı ve Türkçe anlamı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Customer Resource Management - Ekip Kaynak Yönetimi
B) Crew Relationship Management - Ekip İlişkileri Yönetimi
C) Crew Resource Relationship - Ekip Kaynak İlişkileri
D) Customer Relationship Management - Müşteri İlişkileri Yönetimi
E) Crew Resource Management - Ekip Kaynak Yönetimi

Soru 10

Teknik olmayan beceriler anlamına gelen ................, uçuş ekibinin CRM becerilerini değerlendirmek için doğrulanmış bir yöntemdir.


Soru 11

Çevresindeki insanları, belirli bir hedef doğrultusunda beraber çalışmaya teşvik ve motive etmek .............. özelliklerindendir.


Soru 12

Uçağı karşılayan personel, sorumlu kaptan pilottan uçağın teknik durumu hakkında bilgi edinmeli ve uçağın ................... kayıtlı bir arıza olup olmadığı hakkında bilgi almalıdır.


Soru 13

Ortak bir amaca ulaşmak için beraber çalışmayı benimsemiş, aynı yöne bakan ve bu amacı gerçekleştirmek için de iş bölümü yaparak çalışan kişilere .......... denir.


Soru 14

CRM eğitimi, ekip üyelerine bireysel davranma ve içe dönük olma becerilerini kazandırmaya çalışır.

Doğru      Yanlış

Soru 15

Planlama süreci; “ne, ne zaman, nasıl, nerede, kim tarafından, neden, hangi maliyetle, hangi sürede” sorularına cevap arama sürecidir.

Doğru      Yanlış

Soru 16

Uçuş süresi içinde türbülans gibi tehlike durumlarını ileten ikaz ışıkları yandığında kabin ekibinin kemerlerini bağlaması isteğe bağlıdır.

Doğru      Yanlış

Soru 17

Uçuş ekibi, bir motor veya yardımcı güç ünitesi (APU) yangını algılarsa motor yangın söndürme sistemini kullanarak harekete geçer.

Doğru      Yanlış

Soru 18

Dâhilî telefon kullanılamadığında personel harekât için geleneksel el işaretlerinden faydalanmalıdır.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0