HIZLI ERİŞİM
    KISA YOLLAR
    • SORULARI FİLTRELE
    OKUL TÜRLERİ
    SINIF SEVİYESİ
    MESLEK ALANI
    MESLEK DALI
    DERSLER

SORU BANKASI Filtrele

Rezervasyon Alma Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi rezervasyon ofisinde bulunan donanımlardan biri değildir?
A) Bilgisayar B) Faks
C) Memorandum D) Rezervasyon tabloları
E) Telefon

Soru 2

Konaklama işletmelerine sık gelen, sayısının çokluğu işletmenin kalitesinin göstergelerinden biri sayılan özel konuk çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
A) Commercially Important Person
B) Free Guest
C) Repeat Guest
D) Handicapped Guests
E) Very Important Person

Soru 3

Bir french bed iki single bed ya da iki adet french bed konularak düzenlenmiş odalara verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
A) Quad Room B) Double Room
C) Regular Room D) Triple Room
E) Twin Room

Soru 4

Bir veya birkaç yatak odası ile banyo, yemek odası, mutfak ve bar bölümleri bulunan, ekstra lüks döşenmiş, konuklarına her türlü konforu sağlayan tam bir daireden oluşan odalara verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
A) Corner Suite Room
B) Hospitality Suite Room
C) Junior Suite Room
D) Presidential Suite Room
E) Top Executive Room

Soru 5

Yan yana iki ya da daha fazla odanın koridora çıkmadan içeriden bir kapı ile birbirine bağlandığı odalara verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?
A) Adjacent Room B) Adjoining Room
C) Efficiency Room D) Handicapped Room
E) Connecting Room

Soru 6

Grup rezervasyonları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
A) Tüm grup rezevasyonlarında sözleşme yapılmasına gerek duyulmaz.
B) Şirket grupları ile acenta grupları farklı amaçlarla konaklama yaparlar
C) Seyahat Acentalarının rezervasyonu, acenta talepleriyle başlar
D) Grup rezervasyon taleplerinin yazılı olarak yapılması gerekir.

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi rezervasyon alma şekillerinden biri değildir?
A) İletişim araçları ile rezervasyon alma
B) Kişisel rezervasyon alma
C) Kuruluşlar aracılığı ile rezervasyon almak
D) Münferit rezervasyonlar

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi Pansiyon Durumunu gösteren kısaltmalardan biri değildir?
A) OBB) TAC) BBD) FB

Soru 9

Konaklama ücretine kahvaltı, öğle ve akşam yemeğinin dahil edildiği pansiyon şeklidir?
A) Full Board B) Half Board
C) Bed and Breakfast D) All İnclusive

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi  fiziki yapılarına göre oda tiplerinden biri değildir?
A) Junior Suite
B) Connecting Room(Bağlantılı oda)
C) Adjoning Room(Yan yana iki oda)
D) Triple Room

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi yatak sayısı ve şekline göre oda çeşitlerinden biri değildir?
A) Single Room B) Quad Room
C) Studio Room D) French Bed

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi ön büroda kullanılan formlardan biri değildir?
A) Rezervasyon İptal ve Değişiklik Formu
B) Rezervasyon Listesi
C) Konfirme Kaşesi
D) Rezervasyon Teyit Formu

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi, grupların otele gelişlerinden önce ön büro personeli tarafından yapılan hazırlıklar içinde yer almaz?
A) Grup Memorandum Formlarının hazırlanması
B) Oda blokajlarının yapılması
C) Oda anahtar veya kartlarının hazırlanması
D) Oda dağıtım listelerinin hazırlanması

Soru 14

Ön büro departmanının tüm münferit ve grup rezervasyonlarının toplu olarak kaydedildiği cetvellerin ismi aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak ifade edilmiştir?
A) Rezervasyon Listesi
B) Rezervasyon Teyit Cetvelleri
C) Rezervasyon Çizelgeleri
D) Rezervasyon Formları

Soru 15

Bir günlük rezervasyonları topluca göstermek için düzenlenen rezervasyon kayıtları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak ifade edilmiştir?
A) Rezervasyon Listesi B) Rezervasyon Çizelgeleri
C) Rezervasyon Teyit Formu D) Rezervasyon Formu

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi ön büroda kullanılan donanımlardan biri değildir?
A) Telefon, fax B) Kontrat dosyaları
C) Onay kaşesi D) Bilgisayar

Soru 17

Konaklama işletmelerinde  oda ücretine kahvaltı hizmetinin dahil olduğu pansiyon şeklini ifade eden kısaltma aşağıdakilerden hangisidir?
A) BBB) HBC) FBD) FREE

Soru 18

Aşağıdaki kısaltmalardan hangisi pansiyon durumuna göre oda şekillerinden birine ait değildir? 
A) BBB) FBC) VİPD) SNG

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi House Use teriminin karşılığıdır?
A) Sürekli konuklar için yapılan ikramlar
B) Otel personelinin kaldığı oda
C) Acente mensuplarının ücretsiz kaldığı oda
D) Aile odası

Soru 20

Rezervasyon İptal ve Değişiklik Formu düzenlenince bir önceki form olan Rezervasyon Formunun üzerine iliştirilir.
Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
123
3 Sayfada Toplam 49 soru listeleniyor