SORU BANKASI Filtrele

Gece İşlemlerini Yapma (NightAuditor) Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Z raporunun alınma saati aşağıdakilerden hangisidir?

A) 08.00’den önce B) 08.00’den sonra
C) 16.00’dan önce D) 16.00’dan sonra
E) 00:00´dan önce

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi geceyi dışarıda geçiren konuk tespiti için yapılır?

A) Anahtar kontrolü yapmak.
B) Diğer konuklara sormak.
C) Konaklama işletmesi içinde aramak.
D) Odanın kapısını çalmak.
E) Resepsiyondan odasını telefonla aramak.

Soru 3

Konuk giriş işlemlerinin kontrol edilme nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) Konukların milliyetlerini öğrenmek.
B) Konukların özel tercihlerini öğrenmek.
C) Konukların yaş ve aile durumlarını öğrenmek.
D) Oda durumunu kontrol altında tutmak.
E) Konuk tiplerini öğrenmek.

Soru 4

Ön büro bölümünde bir günde kaç vardiya yapılır?

A) 2B) 3C) 4D) 5E) 6

Soru 5

Konaklama işletmelerinde bir önceki günün hesapları hangi departmana teslim edilir?

A) Finansman B) Maliyet
C) Pazarlama D) Satın alma
E) Muhasebe

Soru 6

Konukların uyandırılma talepleri ............... list ile kontrol edilir.


Soru 7

Z raporu alınmadan önce adisyon toplamı ile ............... toplamı karşılaştırılır.


Soru 8

Geçmiş güne ait gün sonu raporu ............... seçeneğine tıklanarak alınır.


Soru 9

Vardiya tamamlanmadan önce son kez ............... kontrol edilip görev süresi içinde yapılması gereken işler gözden geçirilir.


Soru 10

Gün sonu işlemi yapılmadan önce X raporu alınarak kontrol edilir, sonra ............... alınır.


Soru 11

Ödeme kaydedici cihaz olarak da adlandırılan yazar kasalar genellikle satış yapılan bölümlerin dışında kullanılır.

Doğru      Yanlış

Soru 12

Bir giriş işleminde oda fiyatı girilmemişse sistem, günü kapatmayı durdurur.

Doğru      Yanlış

Soru 13

Z raporu, saklanması gereken önemli belgeler arasındadır.

Doğru      Yanlış

Soru 14

Pos makinesi, kredi kartıyla ilgili işlemleri elektronik olarak yapan makinedir.

Doğru      Yanlış

Soru 15

No show olarak gösterilen oda başka bir müşteriye satılır.

Doğru      Yanlış

Soru 16

Bir gün içinde yapılan tahsilatların, ödemeleri ve konaklama işletmesi gelirlerinin detaylı olarak gösterildiği rapor aşağıdakilerden hangisidir?

A) Günlük oda hasılat raporu
B) Günlük balans cetveli
C) Günlük forecast
D) Memorandum

Soru 17

Geceyi dışarıda geçiren konuk tespiti nasıl yapılır?

A) Anahtar kontrolü yaparak
B) Odanın kapısı çalınarak
C) Diğer konuklara sorarak
D) Konaklama işletmesi içinde arayarak

Soru 18

Aşağıdaki raporlardan hangisi konaklayan konukların folio toplamlarının kaydedildiği listedir?

A) Toplam konuk listesi B) Bakiye foliolar listesi
C) Günlük balans cetveli D) Günlük pansiyon hasılatı

Soru 19

Aşağıdaki raporlardan hangisi kat hizmetlerine gönderilmez?

A) Oda sayım raporu B) Check out raporu
C) Oda okey raporu D) Kahvaltı raporu

Soru 20

Aşağıdaki raporlardan hangisi yiyecek içecek departmanına gönderilir?

A) Ön kasa raporu B) Memorandum
C) Oda raporu D) Telefon hasılat raporu
Seçilen
Soru
Sayısı
0
12
2 Sayfada Toplam 26 soru listeleniyor