SORU BANKASI Filtrele

Tüketici Davranışları Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre sağlık, güvenli yerleşim, istihdam ve çevre unsurlarından oluşan ihtiyaca ............... denir.


Soru 2

Maddi kaynaklar ile desteklenmiş satın alma isteğine ............... denir.


Soru 3

Bir işletme veya markayı sürekli olarak tercih eden tüketiciye ............... denir.


Soru 4

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin ilk basamağı ............... ihtiyaçlardır.


Soru 5

Temel ihtiyaçlar olarak da adlandırılan, hayatta kalma ve vücut sağlığının korunması için gerekli olan ihtiyaçlara ............... denir.


Soru 6

İnsan ihtiyaçları ............... kültürel ve lüks olmak üzere üçe ayrılır.


Soru 7

Üretilen mal ve hizmetleri maddi bir bedel karşılığında satın alıp nihai olarak kullanan kişiye ............... denir.


Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi çalışılması en kolay müşteri tipidir?

A) Dışa dönükB) İyimserC) Kararsız
D) ÇekingenE) Tutucu

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi turistik tüketim ögelerinden birisi değildir?

A) GelenekselB) SosyalC) Ekonomik
D) KültürelE) Psikolojik

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi açıklayıcı (klasik) modellerden biridir?

A) Howard-Steht modeli
B) Engel-Kollat-Blackwell modeli
C) Nicosia modeli
D) Olgusal model
E) Veblen’in toplumsal modeli

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi; id, ego ve süperego olmak üzere sürekli çatışma hâlindeki üç temelden oluşan, çocukluk yaşantılarının bilinçaltına yerleşerek ilerleyen dönemlerde davranışlara yön verdiğini öne süren tüketici davranış modelidir?

A) Engel-Kollat-Blackwell modeli
B) Freud’un psikanaliz modeli
C) Veblen’in toplumsal modeli
D) Pavlov’un koşullanma modeli
E) Nicosia modeli

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi gelenek göreneklerine sıkı sıkıya bağlı, yeniliklere kapalı ve herhangi bir değişimi istemeyen müşteri tipidir?

A) UkalaB) KötümserC) Tutucu
D) İçe dönükE) Dışa dönük

Soru 13

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin en üst basamağı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kendini gerçekleştirme B) Saygınlık
C) Ait olma D) Güvenlik
E) Fizyolojik

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi ihtiyacın genel özelliklerindendir?

A) İnsan ihtiyaçları sınırlıdır.
B) İnsanların ihtiyaçları birbiriyle aynıdır.
C) Şiddet açısından farklılık göstermez.
D) Tatmin edildikten sonra tekrarlanmaz.
E) Tatmin edildikçe şiddet ve önemi azalır.

Soru 15

Hem üretici hem de tüketici konumunda olan, mal ve hizmetlerin nihai kullanıcısı olmayıp mal ve hizmetlere artı değer katarak tekrar tüketicilerin satışına sunan kişi, kurum veya kuruluşa ne denir?

A) TüketiciB) MüşteriC) Üretici
D) Endüstriyel tüketiciE) Pazarlamacı

Soru 16

İşletmeler, müşterilerinin taleplerini tahmin ederek gelecek ile ilgili planlamalar yaparlar.

Doğru      Yanlış

Soru 17

Tüketici davranışlarını tahmin edebilmek için tek bir yol ve yöntem uygulanmalıdır.

Doğru      Yanlış

Soru 18

Deneysel araştırmalar, nicel yöntemler arasında yer alır.

Doğru      Yanlış

Soru 19

Nicel araştırma yöntemleri, insan davranışlarını ölçmede yetersiz kalabilir.

Doğru      Yanlış

Soru 20

Nitel araştırma yöntemleri, ölçülebilir matematiksel olayları araştırmak için kullanılan bir yöntemdir.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
1234...8
8 Sayfada Toplam 150 soru listeleniyor