SORU BANKASI Filtrele

Acente Otel Rezervasyonu Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi Rezervasyon Forecast Raporu alabilmek için seçilmesi gereken doğru sekmedir?

A) Otel/Ürün Rezervasyonu > Raporlar > Geliş Voucher Listesi
B) Otel/Ürün Rezervasyonu > Raporlar > Rezervasyon Forecast Raporu
C) Raporlar > Rezervasyon Forecast Raporu > Otel/Ürün Rezervasyonu
D) Rezervasyon Forecast Raporu > Raporlar > Otel/Ürün Rezervasyonu
E) Otel/Ürün Rezervasyonu > Rezervasyon Forecast Raporu > Raporlar

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi Geliş Voucher Listesi alabilmek için seçilmesi gereken doğru sekmedir?

A) Otel/Ürün Rezervasyonu > Raporlar > Geliş Voucher Listesi
B) Geliş Voucher Listesi > Raporlar > Otel/Ürün Rezervasyonu
C) Raporlar > Otel/Ürün Rezervasyonu > Geliş Voucher Listesi
D) Geliş Voucher Listesi > Otel/Ürün Rezervasyonu > Raporlar
E) Raporlar > Geliş Voucher Listesi > Otel/Ürün Rezervasyonu

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi tahsis edilen rezervasyonların iptali durumunda grubun %50’sini aşan iptallerde haber vermek için gereken doğru gün süresidir?

A) 40B) 45C) 50D) 55E) 60

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi grup müşterilerin rezervasyonlarının tam iptali durumunda haber vermek için gereken doğru gün süresidir?

A) 55B) 60C) 65D) 70E) 75

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi münferit müşterilerin rezervasyonlarının iptali durumunda haber vermek için gereken doğru gün süresidir?

A) 20B) 25C) 30D) 35E) 40

Soru 6

İhbar süresi iptalin, grup üyelerinin %50’sini aşması hâlinde, giriş tarihinden ............... gün; grup üyelerinin %50’sinden az olması hâlinde ise ............... gün önce bildirilmesi gerekmektedir.


Soru 7

Faturanın doğrudan müşteri tarafından ödenmesi durumunda, otelci fatura toplamı üzerinden acentenin komisyonunu belirler ve müşterinin ayrılışından itibaren ............... gün içinde acenteye öder.


Soru 8

Müşterinin aynı seyahat sırasında otel içinde yer değiştirmesi veya aradaki süre 30 günden az olmak koşuluyla otelde aralıklı olarak kalması gibi durumlar ............... olarak kabul edilir.


Soru 9

Seyahat acentesine ödenecek komisyon oranı aksine bir anlaşma olmayan durumlarda ............... ..........’udur.


Soru 10

Acente sadece seyahat acentesinin otele gönderdiği ............... belgesinde belirttiği hizmetlerin bedelini ödemekle yükümlüdür.


Soru 11

En az ............... kişilik bir müşteri grubuna eşlik eden acente temsilcilerine (rehber, şoför, grup başkanı vb.) grubun kaldığı koşullarla bir kişilik ücretsiz konaklama verilebilir.


Soru 12

Tahsis edilen rezervasyonların iptali durumunda haber vermek için gereken gün sayısı, gruptaki 10 müşteriden az iptaller için ............... gündür.


Soru 13

Rezervasyon elemanının gün içinde yaptığı tüm satışların alış, hizmet bedeli, ekstra hizmet bedeli ve satış tutarlarının modül bazlı raporuna ......... ...... denir.


Soru 14

Ek servisi olan misafirlerin isimlerini listelemek için Otel/Ürün Rezervasyonu > Raporlar >Rent A Car Rezervasyon Listesi komutları kullanılır.

Doğru      Yanlış

Soru 15

Tur operatörüne, bölgeye ya da otele bağlı olarak misafir sayılarını görmek için Inhouse listesi komutları kullanılır.

Doğru      Yanlış

Soru 16

Belirtilen iki tarih arasında otelde konaklayan misafirlerin listesini almak için Raporlama komutları kullanılır.

Doğru      Yanlış

Soru 17

Otel sezon bilgilerinde girilen otellerin stop sale (satış durdurma) durumlarını görmek için Stop Sale Listesi komutu kullanılır.

Doğru      Yanlış

Soru 18

Belirli iki tarih aralığında satışa uygun olan otellerin listesini görmek için Stop Sale Listesi komutu kullanılır.

Doğru      Yanlış

Soru 19

Belirli iki tarih aralığındaki rezervasyon opsiyon raporunu almak için Rezervasyon Opsiyon Listesi komutu kullanılır.

Doğru      Yanlış

Soru 20

Voucher Listesi, misafirleri operatör ve uçuş koduna göre ayırmak ve konaklama detaylarını takip etmek için kullanılır.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
12
2 Sayfada Toplam 38 soru listeleniyor