SınavMatik - Yatak Hazırlama İşlemleri

Soru 1

Banyo havlusunu düz bir zemine seriniz.
Havlunun uçlarından parmaklarınızla tutarak havluyu dışa doğru çeviriniz.
Havluyu sağ ve sol taraftan üst üste katlayınız. Diğer banyo havlusunu da aynı şekilde katlayınız ve havluları üst üste koyarak rulo yapıp sarınız.
Rulo yapılan havluları kurdele ile bağlayınız.
Baş havlularını da banyo havluları gibi katlayınız ve rulo yapınız. Baş havlularını kurdele ile bağlayarak banyo havlularının üzerine koyunuz.

Yukarıdaki işlem adımlarından hangisi çıkarıldığında havludan hediye paketi figürü gerçekleştirilir?

A) I

B) II

C) III

D) IV

E) V

Soru 2

Banyo havlusunu düz bir zemine seriniz.
Banyo havlusunu kısa kenarlarından rulo şeklinde katlayınız.
Uzun kenarından sol tarafı alta doğru ucunda 5-10 cm kalacak kadar katlanır. Sağ tarafı üste doğru ucunda 5-10 cm açık kalacak kadar katlayınız.
Kenar kısmı açık kalan kısım üstte olacak şekilde uç kısmı alta doğru katlayınız.
Baş havlusunu, düz bir zemine seriniz ve akordiyon şeklinde katlayınız.

Yukarıdaki işlem basamaklarından hangileri havludan gömlek figürü yapımına aittir?

A) I-II-III

B) I-II-III-IV

C) I-III-V

D) I-III-IV

E) II-IV-V

Soru 3

Şekilde verilen fil figürü yapımı için gereken havlu miktarı ve çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

A) İki adet banyo ve bir adet baş havlusu

B) İki adet baş ve bir adet banyo havlusu

C) Bir adet banyo ve bir adet baş havlusu

D) İki adet banyo ve iki adet baş havlusu

E) İki adet banyo havlusu

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi havlu üretiminde kullanılan malzemelerden biri değildir?

A) Polyester

B) Modal

C) Pamuk

D) Keten

E) Bambu

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi turn down işlem basamaklarından biri değildir?

A) Yatak örtüsünü yatağın başucundan ayakucuna doğru ikiye katlamak

B) Konuğun pijama veya geceliğini yatağın üzerine bırakmak

C) Kahvaltı istek formunu yatağın üzerine bırakmak

D) Balkon kapısı ve pencereleri kontrol etmek, kapalıysa açmak

E) Katlanan yatak örtüsünü odada bulunan uygun bir dolaba kaldırmak

Soru 6

Oda temizlik görevlisi tarafından konuk odasında kirli yatak takımı toplanırken işletmeden ayrılan konuğa ait bir eşya bulunduğunda yapılması gereken en uygun işlem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Komidin üzerine bırakmalıdır.

B) Resepsiyona teslim etmelidir.

C) Kat hizmetleri bölümüne bırakmalıdır.

D) Konuğa bilgi verilmelidir.

E) Oda servisi bölümüne teslim edilmelidir.

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi yatak yapım araçlarından biri değildir?

A) Nevresim

B) Yastık kılıfı

C) Karyola

D) Battaniye

E) Alt çarşaf

Soru 8

Sünger yataklarla ilgili hangisi yanlıştır?

A) Esnek ve konforlu değildir.

B) Mevsime göre yün ya da pamuk tarafı çevrilerek kullanılır.

C) Sağlık açısından tercih edilmez

D) İçerisinde zararlı bakteriler bulundurur.

Soru 9

Yatak özellikleriyle ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Sessiz ortopedik ve sıhhi olmalıdır.

B) 15-20 cm kalınlıkta olmalıdır.

C) Katlanabilir olmalıdır.

D) Hafif ve taşınabilir olmalıdır.

Soru 10

Yastık kılıfı yastığa geçirilirken, aşağıdaki işlemlerden hangisi yapılmaz?

A) Yastık kılıfı, açık ucu yatağı yapan kişiye gelecek şekilde yatağın yastık için ayrılan kısmına serilir

B) Yastık yatağın üzerine konularak boyuna doğru ikiye katlanır

C) Bir kişi yastık kılıfını açar diğeri ise yastığı içine yerleştirir

D) ikiye katlanmış yastık sağ el ile tutulur. Sol el ile yastık kılıfı açılarak ikiye katlanmış yastık, kılıfın içine sokulur.

Soru 11

Resepsiyona telefon açan konuk, yüzüğünü bulamadığını söyler. Bulunmadığı takdirde işletmeyi şikayet edeceğini belirtir.

Bu durumun yaşanmaması için ne yapılmış olmalıydı?

A) Çamaşırhanede çarşaflar kontrol edildikten sonra yıkanmalıydı

B) Oda görevlisinin yatak takımı toplarken içinde konuğa ait herhangi bir şey kalıp kalmadığını kontrol etmeliydi

C) Çarşaflar bohça şeklinde toplanmalıydı

D) Oda görevlisi daha dikkatli olmalıydı

Soru 12

Konaklama işletmelerinde neden ilave yatak kullanılır?

A) Odanın güzel görünmesi için

B) Dekorasyonu tamamlamak için

C) Taşıması kolay olduğu için

D) Yatak kapasitesini artırmak için

Soru 13

Konaklama işletmelerinde neden yatak açma servisi (turn down) servis vardır?

A) Özel misafirlerin kendilerini daha iyi ve rahat hissetmeleri için

B) Housekeeping hizmetlerini çeşitlendirmek için

C) Otel politikası olduğu için

D) Satış tekniği olduğu için,

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi ilave yatak açma işlemlerinden biri değildir?

A) Lekeli çarşafa düğüm atılır

B) Temiz yatak koruyucu yerleştirilir

C) Alt çarşaf yerleştirilir, köşeler zarf şeklinde katlanır

D) Üst çarşaf yerleştirilir

Soru 15

Konaklama işletmelerin neden farklı oda tipleri vardır?

A) Daha çok müşteri çekmek için

B) Konuğun farklı istek ve ihtiyaçlarını karşılamak için

C) Kültür ve Turizm Bakanlığı Yönetmeliğinde belirtildiği için

D) Beş yıldızlı otellerin özeliğidir

Soru 16

Bir gün önce giriş yapan Konuk saat 01:00 da telefon resepsiyona ederek ter içinde kaldığını, nefes almakta zorlandığını söyler.

Yukarda ki durumun yaşanmaması için ne yapılmış olmalıdır?

A) Havalandırma tertibatı Çalışır durumda olmalıydı

B) Oda deniz manzaralı olmalıydı

C) Oda havalandırılmalıydı

D) Pencereler açık bırakılmalıydı

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi standart yatak yapmakta her zaman kullanılan araçlardan biri değildir?

A) Alt çarşaf		B) Üst çarşaf
C) Yastık kılıfı		D) Pike

Soru 18

Yatakların yaylarının üstü neden yün ve pamukla kaplanır?

A) Uzun ömürlü olması için		B) Zararlıları yaşatmadığı için
C) Çabuk bozulmadığı için		D) Her mevsim kullanılması için

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi fiziki yapılarına göre oda tiplerinden biri değildir?

A) Suit room (oturma odası bir veya daha fazla yatak odası ve mutfağı olan oda )

B) Studıo room ( mutfak ve salon içeren oda )

C) Single bed (tek kişilik yatak)

D) Connecting room ( birbirine içten geçiş kapısı bulunan yan yana oda)

İÇERİK SAYFALARI

DİĞER SAYFALAR:

SINIFLARA GÖRE İÇERİKLER

MİSAFİRLER:

Yatak Hazırlama İşlemleri Ünite / Modül Soruları