Gece sihft’ine başlayan önbüro personeli neden mesaj defterini okumalıdır?
Konuk giriş işlemleri neden kontrol edilmelidir?
Aşağıdaki bilgilerden hangisi voucher’da bulunmaz?
Erken çıkış işlemi yapılırken aşağıdakilerden hangisi yapılmaz?
Aşağıdaki tanımlamalardan hangisi No Show işlemini kapsar?
Aşağıdakilerden hangisi gece sift’inde çalışan önbüro personelinin görevi değildir?
Aşağıdaki raporlardan hangisi yiyecek içecek departmanına gönderilir?
Aşağıdaki raporlardan hangisi kat hizmetlerine gönderilmez?
Aşağıdaki raporlardan hangisi konaklayan konukların folio toplamlarının kaydedildiği listedir?
Geceyi dışarıda geçiren konuk tespiti nasıl yapılır?
Bir gün içinde yapılan tahsilatların, ödemeleri ve konaklama işletmesi gelirlerinin detaylı olarak gösterildiği rapor aşağıdakilerden hangisidir?
No show olarak gösterilen oda başka bir müşteriye satılır.
Pos makinesi, kredi kartıyla ilgili işlemleri elektronik olarak yapan makinedir.
Z raporu, saklanması gereken önemli belgeler arasındadır.
Bir giriş işleminde oda fiyatı girilmemişse sistem, günü kapatmayı durdurur.
Ödeme kaydedici cihaz olarak da adlandırılan yazar kasalar genellikle satış yapılan bölümlerin dışında kullanılır.
Gün sonu işlemi yapılmadan önce X raporu alınarak kontrol edilir, sonra ............... alınır.
Vardiya tamamlanmadan önce son kez ............... kontrol edilip görev süresi içinde yapılması gereken işler gözden geçirilir.
Geçmiş güne ait gün sonu raporu ............... seçeneğine tıklanarak alınır.
Z raporu alınmadan önce adisyon toplamı ile ............... toplamı karşılaştırılır.