Problemlere güvenilir çözümler aramak amacı ile, planlı ve sistematik olarak verilerin toplanması, çözümlenmesi (analizi), yorumlanarak değerlendirilmesi ve rapor edilmesi sürecine ne denir?
Organizasyonun genel olarak hedeflerinin neler olduğu, ne tür güncel hedefleri takip ettiği ve hazırlanacak olan kampanyanın bu kurumsal hedeflerle bağlantısının ne şekilde olduğunun belirlenmesi işlemine verilerin toplanması aşamasında ne denilmektedir?
Kuruluşa rakip olan başka kuruluşların olup olmadığı, şimdiye kadar rakiplerin neler yaptıkları ve imajlarının nasıl göründüğünün saptanması işlemine verilerin toplanmasında ne denir?
Kurum kendi imajını ne şekilde tanımlamıştır, istenilen imajı nasıldır, mevcut imajı nasıldır? Hedef gruplarındaki imaj farklılıkları nelerdir? gibi soruların cevaplandırılması nerede yapılmaktadır?
Grupların ne tür enformasyon alışkanlıkları vardır? Hangi iletişim araçları ne şekilde kullanılmaktadır? Hangi ek iletişim şekilleri veya tedbirleri muhtemelen kabul edilebilir? Gibi soruların cevaplanması nerede yapılır?
Araştırma kapsamına alınacak kişiler, önceden belirtilen bir düzene göre rasgele seçilir. Bu yöntemde örneğe girecek elemanların seçiminde ya kura usulü ya da tesadüfi sayılar tablosu kullanılmaktadır. Bu örneklem yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Belli bir kimse, yer, olay, nesne, durum ve şarta ait bilgi toplamak için belirli hedeflere yöneltilmiş bir bakış ve dinleyişe ne denir?
Geleceğe yönelik olarak yapılacak işleri, tutulacak yolları ve davranış biçimlerini önceden belirleme işine ne denir?
Uzun süreli olup üst yönetim tarafından işletmenin halkla ilişkiler konusunda uzun dönemde (beş yıl gibi) nereye varmak istediğini belirleyen çalışmalara verilen ad nedir?
İşletmenin halkla ilişkiler politikasına açıklık kazandırmak için özellikle ve öncelikle halkla ilişkilerde izlenmesi gereken amaçların bilinmesinde yarar vardır. Aşağıdakilerden hangisi bu amaçlar dışında kalır?
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler planlamasında kullanılan araçlar dışında kalır?
Halkla ilişkiler kampanyasında çalıştırılan personelin maaşları ve büroda kullanılan malzemeler için harcamaların yer aldığı bütçe aşağıdakilerden hangisidir?
Halkla ilişkiler kampanyalarının geliştirilmesi ve uygulanmasından, dokümantasyon görevlerine kadar danışmanlık faaliyetlerine duyulan ihtiyaç ile ilgili olan harcamaların yer aldığı bütçe aşağıdakilerden hangisidir?
Enformasyon ve reklam araçlarının oluşturulması için gerekli olan harcamaları kapsayan bütçe aşağıdakilerden hangisidir?
Bir norm, kriter, ölçü kullanılarak veya karşılaştırma yapılarak bir şeyin değerini ortaya koyma işlemine ne denir?
Aşağıdakilerden hangisi değerlendirmenin uygulamada tam manasıyla gerçekleştirilememesinin nedenleri dışında kalır?
Yapılan organizasyona gelen ziyaretçi sayısı, kupon geri postalama oranları veya doğrudan postalama kampanyalarındaki geri postalama oranları gibi verilerin değerlendirilmesini içeren değerlendirmeye ne denir?
Sonuçların niteliksel açıdan değerlendirilmesinde aşağıdaki kriterlerden hangisi dikkate alınmaz?
Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirme şekilleri dışında kalır?
Aşağıdakilerden hangisi firmaların halkla ilişkiler uygulamalarının hedef kitleler üzerinde ne ölçüde etki yarattığını ölçen araştırmalarda kullanılan yöntemler dışında kalır?