Konaklama işletmesinde kavgaya karışan konuk isimlerinin işlendiği formun adı nedir?
Konuğun değerli eşyasının kaybolması durumunda, işletmenin sorumluluğunu ortadan kaldıran formun adı nedir?
Aşağıdakilerden hangisi işletme personelinin deprem sonrasında göstermesi gereken davranışlardan değildir?
Konaklama işletmelerinde, trafik kazası geçiren konuklarımıza işletme imkanlarıyla yardımda bulunma konusunda karar vermeye yetkili olan aşağıdakilerden hangisidir?
Konaklama işletmesinde, karşılaşılabilecek olağan dışı durumlarda, işletme personelinin acilen arayacağı telefonların yazılı olduğu …………………………… hazırlanmalı ve personelin kolayca görebileceği bir yere asılmalıdır.
intihar, ölüm ve …………………… gibi durumlarda, adli soruşturmanın sağlıklı yapılabilmesi için, olayın gerçekleştiği odalardaki, eşyalara dokunulmaması ve odaların belirli bir süre satılmaması, gerekebilir. Bu durumlar göz önünde bulundurularak alınacak rezervasyonlara dikkat edilmelidir.
Ülkemizdeki konaklama işletmeleri için en önemli doğal afet ………………………… dir.
Uçak seferlerinin iptal edilmesi veya aksaması (rötar) kısa süreli de olsa ………………………………………… problem yaratacaktır.
Zorunlu hallerde basını bilgilendirme işi neden genel müdürlük tarafından görevlendirilen personelce yapılmaktadır? Yazarak açıklayınız.
Acil ambulans servisini aramanın gerekli olduğu halleri yazınız.
Arı sokması durumunda yapılması gerekenler nelerdir? Yazınız.
Yangın esnasında, işletme dışındaki toplanma noktasında yapılması gerekenler nelerdir? Yazınız
Deprem sırasında yapılması gerekenler nelerdir? Yazınız
Jeolojik ve meteorolojik kökenli afetler nelerdir? Yazınız
Konaklama işletmesinde kalan konukların, işletmeden ayrılacakları gün, ulaşım araçlarında yaşanacak bir rötar durumunda yapılması gerekenler nelerdir?
Seyahat acenteleri ve konaklama işletmeleri arasında yapılan kontenjan sözleşmelerinde, genel grev ve lokavt durumu ile ilgili ne gibi sözleşme şartları konulmaktadır? Yazarak açıklayınız
Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde yaşanabilecek olağan dışı durumlara karşı alınacak tedbirlerde önceliklidir?
Aşağıdakilerden hangisi ”force major“ bir durum değildir?
Aşağıdakilerden hangisi konaklama tesislerinde olağan dışı durumlara karşı konuk güvenliği için alınan tedbirlerden biri değildir?
Aşağıdaki durumların hangisinde konaklama tesisinin tahliyesine gerek yoktur?
