SORU BANKASI Filtrele

Tüketici Davranışları Soruları


Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma karar süreçlerinden değildir?

A) Problem tanımlama
B) Alternatiflerin belirlenmesi
C) Satın alma kararının verilmesi
D) Satın alma sonrası değerlendirme

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi tüketiciler için bir ihtiyacın ortaya çıkmasına neden olan bir durum değildir?

A) Bir önceki çözümün tükenmesi
B) Değişen aile özellikleri
C) Marka ve kalite
D) Mali beklentiler

Soru 3

Satın alma kararının amacı riski en aza indirgeyebilmektir. Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin algılayabilecekleri risklerden değildir?

A) Finansal risk B) Sosyal risk
C) Performans riski D) Kalite riski

Soru 4

Satın alma sonrasında tüketiciler hangi durumla karşılaşırlar?

A) Memnun olma B) Kısmen memnun olma
C) Memnun olmama D) Hepsi

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi marka kullanmanın işletme ve tüketici açısından avantajı değildir?

A) Bir mamulü tanıma ve diğerlerinden ayırt edebilme özelliğini kazandırır.
B) Tüketiciye seçme şansı tanır.
C) Mamul talebini devamlı hale getirir.
D) Satıcıya rekabet olanağı sağlar.

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi markanın önemini göstermez?

A) Marka bir referanstır. B) Marka bir kişiliktir.
C) Marka bir ikondur. D) Marka bir gerekliliktir.

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi marka seçimi kararlarında tüketiciyi etkileyen etmenlerdendir?

A) Yaş B) Cinsiyet
C) Eğitim düzeyi D) Hepsi

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi aile sınıflamalarında kullanılan etmenlerden biri değildir?

A) Ailenin üye sayısı B) Evlenme biçimleri
C) Oturma yeri D) Uygun yaşam biçimi

Soru 9

Arkadaş ziyaretleri, dini bayramlarda ziyaretler, gruplar halinde pikniğe gitme gibi örnekler ailenin hangi işlevselliğinin içinde yer alır?

A) Ekonomik işlevi B) Toplumsal işlevi
C) Duygusal işlevi D) Süzgeç işlevi

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi daha çok erkeklerin gösterdiği alışveriş anlayışıdır?

A) İhtiyaç B) Ucuzluk
C) Beğenmek D) Zevk

Soru 11

Satın almaya karar verirken elli yaş üstü nelere dikkat eder?

A) Kullanışlı ürün almaya
B) Ucuz olmasına
C) Tarzlarına uygun olmasına
D) Hepsi

Soru 12

Tüketici karar verme süreci, tüketicinin satın almaya karar verdiği ürün/hizmete göre farklılık gösterir.

Doğru      Yanlış

Soru 13

İhtiyacın tanımlanması, tüketicinin bilinçli olarak satın alma karar sürecine girmesi demektir.

Doğru      Yanlış

Soru 14

Bir önceki çözümün tükenmesi, tüketiciler için bir ihtiyacın ortaya çıkmasına neden olan durum değildir.

Doğru      Yanlış

Soru 15

Satın alınacak ürünün fiyatı yükseldikçe verilen hatalı bir karar tüketici için para kaybı anlamına gelmektedir. Bu durum da tüketicinin satın alma karar sürecinde performans riskiyle karşı karşıya olduğunu gösterir.

Doğru      Yanlış

Soru 16

Çelişki durumu tüketiciyi satın almaya yöneltebilir. Pazarlamacı ve reklamcılar için bu durum ürünlerini satmak açısından bir fırsattır.

Doğru      Yanlış

Soru 17

Tüketici karar verme sürecinde en temel sosyal etki markadır.

Doğru      Yanlış

Soru 18

Tekrarlanan satın alımlar sonucu ürüne bağımlılık gelişmez.

Doğru      Yanlış

Soru 19

Satın alma sonucu elde edilen duygusal doyum, bir markadan satın alma zamanında beklenen sonuçlar ile aynı markayı satın aldıktan sonra ulaşılan sonuçlar arasındaki uygunluğun derecesidir.

Doğru      Yanlış

Soru 20

Aileyi oluşturan üyeler tüketim davranışları üzerinde önemli bir etkiye sahip değildir.

Doğru      Yanlış
Seçilen
Soru
Sayısı
0
123
3 Sayfada Toplam 49 soru listeleniyor